Política de reembolso

Para devolver um item, entre em contato com o gerente do serviço VIP ou pelo e-mail INFO@CERADIRECT.COM

Com as condições abaixo, você pode obter 100% de reembolso em 90 dias

1. não receber o pacote em 90 dias (Devido à incerteza do transporte internacional)

2. os produtos estão quebrados ou com tamanho errado quando você abre o pacote (tire fotos imediatamente)

3. poluição, entrada de água, etc., tornam o produto inutilizável (tire fotos imediatamente)

4. problemas de qualidade se não puderem ser resolvidos após o suporte técnico CeraDirect

CeraDirect cuidado + retorno

Como a melhor loja de serviços odontológicos diretos, a CeraDirect permite que nossos clientes devolvam os produtos com

SEM RAZÃO , antes de devolver os produtos , certifique-se de que

1. os produtos não foram usados e estão na embalagem original, não há poluição, não há entrada de água, etc., o que torna o produto inutilizável

2. entre em contato com o gerente de serviços VIP ou pelo e-mail INFO@CERADIRECT.COM para obter o endereço de devolução específico

Você pode obter o reembolso de 100% do valor pago pelos produtos que nos forem devolvidos, só precisando pagar pelo custo de envio da sua porta para o nosso endereço de devolução, que geralmente fica no seu país ou nas proximidades.

INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO

Siga as instruções abaixo ao embalar e enviar seu produto para devolução. É importante observar que essas instruções devem ser seguidas para que possamos processar adequadamente sua devolução.

Envie o item em sua embalagem original.
Embale o item com cuidado para que ele não seja danificado durante o processo de envio. Sugerimos o uso de uma caixa e plástico bolha.
Inclua uma cópia da guia de remessa (incluída em sua remessa).
É recomendável usar um método de remessa seguro para enviar o item, para que você tenha o rastreamento do pacote.